Ab sofort bieten wir im Rahmen des Supports einen Fernwartungsservice an, der es uns ermöglicht Ihnen bei einer Vielzahl von Fragestellungen und Problemen unmittelbar zu helfen.
Mittels verschlüsselter Remote Administration (Teamviewer QuickJoin) können unsere Mitarbeiter auf den, von Ihnen temporär freigeschalteten Arbeitsplätzen unterstützend eingreifen.
Hierzu downloaden Sie bitte, die für die Kommunikation mit dem FSM Service vorbereitete Teamviewer Version und installieren Sie diese auf dem betroffenem Arbeitsplatz.
Download von Teamviewer QuickJoin |
Die jeweilige Service Session wird dann nach Absprache und der Übermittlung der angezeigten Meeting-ID mit dem Service Mitarbeiter gemeinschaftlich durchgeführt.
Beratung & Unterstützung
Betriebsstätte Pohlheim
Vor dem Hohen Stein 1FSM Frankenberger GmbH
Friedrichstr. 95
D-10117 Berlin